12.05.–15.06.2010

Kennen Sie das auch: Sie sitzen vor Ihrem PC und er macht einfach nicht das, was Sie wollen. Sie sollen für Ihren Chef eine Übersicht zusammenstellen, aber Microsoft Excel stellt Ihnen die Euro-Beträge nicht einheitlich untereinander, geschweige, dass am Ende die korrekte Summe steht. Heute Morgen hat es schon mit der Seitennummerierung in Microsoft Word nicht geklappt. Dabei haben Sie es schon so oft gesehen, dass in umfangreicheren Dokumenten erst mit der Seite 2 die Seitennummern angegeben werden und auf Seite 1 keine Seitenangabe steht. Die Frage ist nur: Unter welchem Menü finden Sie die richtige Einstellung?

Unser PC-Expertenteam hilft Ihnen bei Ihrer Frage gerne weiter!

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Mit dem Experten-Rat von RENOheute stellen Sie ganz einfach und kostenfrei Ihre Frage rund um den Microsoft Office-Einsatz. Wir kümmern uns um Ihre Frage und helfen Ihnen gerne weiter.

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Ihre Mühe belohnen wir selbstverständlich: Unter allen Einsendungen werden 3 Cadooz-Gutscheine im Wert von je 25 Euro verlost. Freuen Sie sich über die Lösung für Ihre Frage und vielleicht über einen Gutschein!

Und so einfach geht’s:

1       Öffnen Sie eine neue E-Mail-Nachricht und tragen Sie als Empfänger ein:

• info@reno-heute.de

2       Im Feld „Betreff“ geben Sie bitte „Office-Frage“ ein.

3       Stellen Sie Ihre Frage.

• Beschreiben Sie bitte so genau wie möglich, was Ihr Ziel ist, wofür Sie den Weg aber nicht kennen. Falls es um eine Fehlermeldung geht, beschreiben Sie bitte genau die Schritte, die Sie gemacht haben, bevor der Fehler aufgetreten ist. Je detaillierter Sie Ihre Frage erläutern, umso genauer können wir antworten.

4       Vervollständigen Sie Ihre E-Mail bitte mit folgenden Angaben:

• Für die Verlosung geben Sie bitte Ihren Namen an.

• Meine Frage bezieht sich auf das Programm: Word, Excel, Outlook, Powerpoint

• Meine Frage betrifft die Office-Version: 97, 2000, XP, 2003 oder 2007

Diese Angaben finden Sie im Menü „?“ > Info oder bei der neuen Office-Version unter der Microsoft Office-Schaltfläche (ganz links oben) > Word-Optionen > Ressourcen > Info.

5       Und ab geht die Post: Versenden Sie die E-Mail!

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Beachten Sie bitte, dass wir zu Hardware-Spezifikationen, Drucker-Problemen, Software-Installationsproblemen oder zu Makro-Programmen keinen Service übernehmen können. Auch eine Kaufberatung können wir nicht aussprechen. Der Funktionsumfang von Microsoft Office ist riesig – haben Sie daher bitte Verständnis, wenn die Beantwortung Ihrer Frage ein paar Tage in Anspruch nehmen kann.

Wir freuen uns auf einen regen Office-Austausch und wünschen Ihnen viel Erfolg bei der Arbeit mit den Microsoft Office-Programmen!

Ihr Redaktionsteam

Dipl. Wirtschaftsinformatikerin (FH) Ute Samenfink, Merzhausen bei Freiburg